چاپ

خبرنگار فجرشمال

حضور لهراسب رحمتی بهمنانی فرماندار شهرستان سیمرغ در سامانه ارتباط مردم با دولت روابط عمومی فرمانداری سیمرغ ، لهراسب رحمتی بهمنانی فرماندار سیمرغ امروز شنبه 20 آبان ماه 1402 با حضور درمرکز ارتباطات مردمی سامد استان پاسخگوی شهروندان بود.

در این برنامه دو ساعته که از ساعت 9 الی 11 صبح ادامه داشت، رحمتی بهمنانی ضمن گفت و گوی تلفنی با تماس گیرندگان و شنیدن شرح مشکلات آنان، راهنمایی و پیگیری های لازم در این خصوص را صادر کردند.

فرماندار شهرستان سیمرغ در حاشیه حضور خود در سامانه سامد بیان داشت: هدف سامانه سامد کاهش مراجعات حضوری مردم و تسریع در پاسخگویی مدیران به درخواست‌ها و شکایات مردم بوده و فرصتی است مغتنم برای مسئولین دستگاه‌ها تا مسائل و مشکلات را برطرف کرده و رضایت‌مندی مردم افزایش یابد.

در خصوص چگونگی استفاده از سامانه سامد لازم به ذکر است که مردم عزیز می‌توانند با استفاده از شماره تلفن 111 شکایت یا درخواست‌های خود را مطرح کنند و در همان لحظه پاسخ سوال خود را دریافت نمایند. و فقط در مواردی که نیاز به بررسی پرونده باشد، کارشناسان سامد با دریافت کد ملی فرد، نسبت به ثبت درخواست اقدام و کد رهگیری به متقاضی ارائه می‌کنند./مجید اسدی